企业经营战略自考真题 (全国自考历年真题网)

企业经营战略自考真题 第1篇

14. 如果一个多样化公司以它现在的业务组合不能实现他的财务经营目标时，公司战略应为：（ C ）
A 获得新的业务，以提高公司收入与利润
B 放弃经营业绩差和亏损的业务
C 通过让有很高业务水平的经理提出更好的战略，提高预期业务绩效，来试图提高目前业务的绩效
D 降低公司绩效目标
E 以上皆是．
15. 战略实施者设计一个战略支持型的组织结构时，需要（ E ）
A 使那些在内部实施的战略关键性活动或能力成为内部组织结构建造的主体。
B 决定是否一些价值链活动外包比在内部执行其效率更高。
C 决定给予组织单元权限的大小与独立性的程度。
D 建立报告联系系统，以便为不同的组织单元提供协调与合作。
E 上述全部
16. 组织设计一体化扁平式的、松散的管理结构和雇员授权（C ）
A 是将结构与战略相匹配的好途径。
B 要比其他结构更有易于培养并加强核心竞争力与竞争能力。
C 反映了一个信念，即努力将决策权下放到能够制定可靠的、有竞争力的且能及时决策的组织基层。
D 提供将组织利润大化的可靠途径。
E 由于决策的制定范围如此之广，并且对战略关键性活动的控制权进行了分割，使得其更象是一个资源上的弱点而不是优势。

企业经营战略自考真题 第2篇

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企业经营战略自考真题 第3篇

1.2.4.5我认为均需实施战略对待、、、 一、首先酒属于市场向导型商品，不适合长途运输，况且东南人口较多，市场大、、 二、中国虽然总体来说算不错了，不过低消费的人群还是占有大部分的，上流固然很多，但相对低层的群众可谓9牛1毛、、中档如此广大的市场，相信把握好会有好回报 三、好的商品需要好的宣传！这是市场规律。一个好的广告，可以增加产品的知名度，在客户心目中自然就有一定的印象，这样一来市场也会跟着来 四、春节是一个特殊兼人群集聚的节日，有一个客户买了一瓶的酒，那么几乎就等于他的伙伴，朋友，亲戚都知道了，所以说，春节促销不是简单的销售，而是变相做广告 五、对于设备固然重要，但只要质量跟价格，那也就差不多了 所以，我认为1245比较需要着重考虑

企业经营战略自考真题 第4篇

《企业战略管理》试题

一、 名词解释（每题4分，计20分）
1、 SWOT分析
2、 战略问题
3、 波士顿矩阵
4、 总体战略（公司战略）
5、 成功关键因素

二、 简答题（每题10分，计40分）
1、简述企业购并的动机与原则。
2、阐述企业国际化经营市场进入的模式。
3、简述企业的主体（基本）活动与支持活动。
4、简述新兴行业的特点及战略选择考虑的因素。

三、 论述题（每题20分，计40分）
1、试论企业采用差别化战略的优势（动因）与风险（弱点）。
2、试述行业结构分析中五种基本竞争力量。

《企业战略管理》试题

一、 名词解释（每题4分，计20分）
1、 价值链
2、 规模经济
3、 BOT方式
4、 SWOT分析
5、 成功关键因素

二、 简答题（每题10分，计40分）
1、 简述行业结构分析中五种基本竞争力量。
2、 简述造成行业零散的原因。
3、 阐述战略制定与战略实施的关系。
4、 比较经验曲线与规模经济。

三、 论述题（每题20分，计40分）
1、 试论企业采用成本领先战略的优势（动因）与风险（弱点）。
2、 比较购并（外部发展）战略与内部创业（内部发展）战略。

《企业战略管理》试题

一、名词解释（每题4分，计20分）
1、成本领先战略
2、价值链
3、战略问题
4、经验（学习）曲线
5、零散（分散）行业

二、简答题（每题10分，计40分）
1、简述企业战略的层次。
2、分析行业进入障碍与退出障碍。
3、试述战略管理过程。
4、简述“结构跟随战略”。

三、论述题（每题20分，计40分）
1、如何运用波士顿矩阵分析企业投资组合？
2、论述企业战略联盟的动机与形式。

企业经营战略自考真题 第5篇

迈克尔·波特教授在其经典著作《竞争战略》中，提出了行业结构分析模型，即所谓的“五力模型”，认为决定企业获利能力的首要因素是“产业吸引力”，企业在拟定竞争战略时，必须深入了解决定产业吸引力的竞争法则。竞争法则可以用五种竞争力来具体分析：行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略的核心应在于选择正确的行业，以及行业中具有吸引力的竞争位置。
企业的市场环境就是空前激烈竞争。如何在竞争中求发展，是每个企业都在思考的课题。根据迈克尔·波特教授的竞争战略理论，企业的利润将取决于：同行业之间的竞争，行业与替代行业的竞争，供应方与客户的讨价还价以及潜在竞争者共同作用的结果。在此基础上，波特教授提出了三种正确的竞争战略：1、成本领先战略；2、差异化战略；3、集中化战略。

企业经营战略自考真题 第6篇

第1题 (1.0) 分 某厂向租赁公司承租数控机床一台，每年定期向租赁公司交纳租金，租赁期满，机床归企业所有。这是（ ）A、服务性租赁战略B、融资性租赁战略C、临时性租赁战略D、长期性租赁战略第2题 (1.0) 分 在企业人力资源投资水平低的情况下，可供选择的人力资源开发战略是（ ）。A、招聘人才战略B、自主培养人才战略C、定向培养人才战略D、鼓励自学成才战略第3题 (1.0) 分 海乐电器公司在模拟制彩电基础上开发出全数字式彩色电视机，这是属于（ ）。A、全新型新产品开发战略B、改进型新产品开发战略C、换代型新产品开发战略D、引进型新产品开发战略第4题 (1.0) 分 企业高领导者把战略制定和战略实施的范围扩大到企业高层管理集体之中，调动高层管理人员参与战略决策和战略实施的积极性，以战略顺利执行，这种战略实施方式属于（ ）。A、指令型方式B、变革型方式C、合作型方式D、文化型方式第5题 (1.0) 分 按照国际上有的区域性标准或世界上主要经济发达国家的国家标准和通行的团体标准来进行设计、组织生产、开展营销的战略属于。（）A、国际质量标准战略B、国外先进标准战略C、国家质量标准战略D、竞争质量标准战略第6题 (1.0) 分 随着企业外部环境和企业实力的变化，企业将从现有产品与市场转向开发新产品和新市场。这一决策主要解决（ ）问题。A、企业经营范围B、企业成长方向C、企业生产规模D、企业社会责任第7题 (1.0) 分 企业将投资主要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。按投资方向来划分，这种投资战略属（ ）。A、外延型投资战略B、设备投资战略C、内涵型投资战略D、工艺投资战略第8题 (1.0) 分 企业经营战略终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于经营战略的。（）A、全局性B、长远性C、抗争性D、纲领性第9题 (1.0) 分 王铁人的"宁肯少活20年，也要拿下大油田"这体现的是（ ）。 A、企业价值观B、企业经营哲学C、企业精神D、道德规范第10题 (1.0) 分 环境机会与企业优势相结合的结果而形成的战略经营领域态势是（ ）A、发展型态势B、紧缩型态势C、稳定型态势D、优势化态势第11题 (1.0) 分 产品在规定的时间内，规定的条件下，完成规定工作任务的能力大小或可能性，这一特性是（ ）。A、性能B、可靠性C、寿命D、安全性第12题 (1.0) 分 某企业高层领导集体决策，确定下一个战略期内比上一个战略期限增长80%，该企业实施战略属于（ ）。A、紧缩型战略B、稳定型战略C、发展型战略D、集约化战略第13题 (1.0) 分 生产出满足顾客使用目的所具备的技术特性的产品，所进行的全局性、长远性谋划，这种战略是（ ）。A、产品性能战略B、产品寿命战略C、产品可靠性战略D、产品安全性战略第14题 (1.0) 分 稳定型战略主要依据于（ ）。A、前期战略B、当期战略C、后期战略D、有效战略第15题 (1.0) 分 产品寿命周期实质上反映了产品的（ ）寿命。A、物理B、技术C、市场D、使用第16题 (1.0) 分 某些产品近期和远期的需求量都很大且竞争不很激烈，则企业适宜选择的总体经营战略是（ ）。A、规模扩大化战略B、集团化经营战略C、复合多样化战略D、纵向多样化战略第17题 (1.0) 分 对一个国家的社会性质，人口状况、教育程度、社会风俗习惯、宗教信仰等进行分析，这是（ ）分析A、政治环境B、经济环境C、技术环境D、社会文化环境第18题 (1.0) 分 某电视机厂开发电视机专用集成电路芯片并和彩色显象管厂实行经济联合，这是（ ）。A、横向多样化B、纵向多样化C、多向多样化D、复合多样化第19题 (1.0) 分 对产品结构复杂、技术含量高、价值大的产品，适宜促销方式是（ ）。A、宽B、适中偏宽C、窄D、适中

企业经营战略自考真题 第7篇

全国2013年7月自考质量管理（一）真题


全国2013年7月高等教育自学考试
质量管理（一）试题
课程代码：00153
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。


一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．下列费用中属于预防成本的是
A．进货测试费 B．工序控制费
C．对测试设备的评价费 D．复检和筛选费
2．产品质量的终裁判者是
A．产品质量监督部门 B．公司领导
C．产品设计人员 D．顾客
3．开创了统计质量控制这一领域的学者是
A．休哈特 B．朱兰
C．戴明 D．西蒙
4．企业经营的逻辑起点是
A．识别和细分顾客 B．到工商部门登记注册
C．产品的研发 D．产品的销售


5．通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的终目标是使顾客成为
A．重复购买者 B．忠诚的顾客
C．主动性顾客 D．合作伙伴
6．反映一个组织主要的和永恒的信条是
A．使命 B．愿景
C．核心价值观 D．社会责任
7．根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是
A．晋升 B．责任
C．工资 D．赏识
8．组织的核心过程包括设计过程和
A．生产提供过程 B．支持过程
C．供应和合作过程 D．售后服务过程
9．新产品样机制成之后进行的评审，属于设计评审中的
A．初期评审 B．中期评审
C．终期评审 D．销售准备状态评审
10．一个抽样检验方案通常包括三个参数，除交验批量N、样本量n外，还有
A．产品的不合格品数d B．合格判定数A
C．过程能力指数Cp或Cpk D．产品批的接收概率L(p)
11．根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作
A．服务 B．软件
C．硬件 D．流程性材料
12．在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是
A．技能多样化 B．任务完整性
C．自主性 D．职位反馈
13．提出质量改进14步程序的专家是
A．克劳斯比 B．泰勒
C．费根堡姆 D．马斯洛
14．克服来自于习惯和惰性阻力重要的措施是
A．协调 B．激励
C．沟通 D．控制
15．数据和信息的可靠性是指
A．应数据和信息的真实性 B．所需要的数据和信息应全面完整
C．应数据和信息不被损坏 D．在数据和信息处理过程中应没有危险
16．与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是
A．合作的伙伴关系 B．总的占有成本
C．价格 D．符合规格
17．新七种工具中的定量分析方法是
A．KJ法 B．矩阵图
C．矩阵数据分析法 D．过程决策程序图
18．用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是
A．流程图 B．排列图
C．关系图 D．石川图
19．半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于
A．可靠性测定试验 B．可靠性鉴定试验
C．可靠性验收实验 D．环境应力筛选试验
20．标准化的目的是
A．简化 B．产品质量
C．获得佳秩序 D．降低成本
21．日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的
A．执行层面 B．过程层面
C．组织层面 D．计划层面
22．在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是
A．进行价值分析 B．生产
C．检验与测试 D．建立明确的责任制
23．质量管理中常用的随机变量的分布是
A．均匀分布 B．正态分布
C．二项分布 D．泊松分布
24．在产品寿命的开始，由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效，称为
A．功能性失效 B．可靠性失效
C．偶发性失效 D．损耗性失效
25．自愿性认证适用于
A．关系国计民生的产品 B．有关人身安全的产品
C．具有重大经济价值的产品 D．一般性产品
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
26．欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有
A．结果导向 B．以顾客为中心
C．敏捷性 D．公共责任
E．人员发展与参与
27．组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有
A．供应者 B．加工者
C．顾客 D．领导者
E．决策者
28．标高分析的作用主要表现在
A．设定目标 B．顾客满意
C．改进绩效 D．促进组织变革
E．提高市场占有率
29．以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有
A．运营利润 B．生产灵活性
C．产品与服务质量 D．周期时间
E．投入市场的时间
30．高效团队的特征主要包括
A．清晰的目标 B．谈判技能
C．一致的承诺 D．良好的沟通
E．恰当的领导
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
31．内部顾客
32．组织的社会责任
33．团队
34．纠正性维修
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
35．简述朱兰质量改进程序。
36．简述质量机能展开的过程。
37．简述标准化的重要意义。
38．如何对供应商进行评价？
39．简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。
五、论述题（本大题共1小题，10分）
40．试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。
六、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
41．为了分析过程是否处于稳定状态，现每小时从过程抽取5个样品，已抽得30组样本，并得到各组的均值 和极差Ri，且 =458.4与 =127.6，给定n=5时，A2=0.577。
要求：(1)计算 控制图的上下控制界限值及中心值。
(2)若绘制控制图并打点后发现有1个点子在上控制界限上，其它点均在界内且无异
常排列，试判断过程是否稳定，并说明理由。
42．某QC小组对某注塑机2月5日至2月10日生产的塑料制品的外观质量进行调查，得到如下的数据。请用排列图进行分析，并指出主要质量问题。
缺陷项目 气孔 成形 疵点 变形 其它
数量（个） 59 13 14 19 6
 
 
全国2012年4月自考质量管理(一)试题
 
 
全国2012年4月自考质量管理(一)试题
 
课程代码：00153
 
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．质量检验阶段的主要特点是（      ）
A．事先预防                                              B．事后把关
C．解决质量问题的手段具有多样性           D．“三全”，即全过程、全员和全面的质量
2．早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是（      ）
A．欧洲                                                     B．美国
C．日本                                                     D．中国
3．体现了顾客忠诚的表现的是（      ）
A．顾客所做的                                           B．顾客所说的
C．顾客期望有更多满意的供应商选择        D．主要测量现有顾客的满意度
4．属于企业内部顾客的是（      ）
A．企业的销售部门                                    B．企业的供应商
C．企业的代理商                                       D．企业的原始设备制造商
5．表示组织未来期望达到的一种状态的是（      ）
A．组织的使命                                           B．组织的宗旨
C．组织的核心价值观                                D．组织的愿景
6．绩效考核的客观考核方法一般只适用于（      ）
A．高层管理者                                           B．中层管理者
C．基层管理者                                           D．一线从事体力劳动的员工
7．提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（      ）
A．彼得·圣吉                                             B．戴明
C．石川馨                                                  D．休哈特
8．在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（      ）
A．财务和市场指标                                    B．组织有效性指标
C．以顾客为中心指标                                D．供应商和合作伙伴指标
9．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（      ）
A．计划阶段的活动                                    B．组织阶段的活动
C．控制阶段的活动                                    D．改进阶段的活动
10．根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（      ）
A．产品购买成本                                       B．产品使用成本
C．顾客投诉                                              D．社会成本
11．目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是（      ）
A．故障模式与影响分析(FMEA)                B．故障树分析(FTA)
C．冗余技术分析                                       D．矩阵数据分析法
12．标准化的目的是（      ）
A．获得佳秩序                                       B．消除贸易技术壁垒
C．保护消费者的利益                                D．促进技术合作
13．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（      ）
A．全面质量管理                                       B．卓越绩效模式
C．ISO9000族标准                                    D．质量管理的八项原则
14．标高分析活动的高境界是面向（      ）
A．本企业内部的不同部门                         B．直接的竞争对手
C．同行企业                                              D．全球
15．实现顾客满意的关键是（      ）
A．环境保护                                              B．产品和服务的质量
C．员工满意                                              D．过程的持续改进
16．六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，早起源于（      ）
A．IBM公司                                              B．柯达公司
C．通用电器公司                                       D．摩托罗拉公司
17．古典的符合性质量的经济模型认为（      ）
A．质量越高质量成本越高                         B．质量越高质量成本越低
C．质量与质量成本之间没有关系               D．优符合性质量是100％
18．信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有（      ）
A．及时性                                                  B．可用性
C．完整性                                                  D．准确性
19．根据函数的物理意义和微积分的知识，累积失效分布函数F(t)与可靠度函数R(t)之间的关系应为（      ）
A．F(t)=R(t)                                               B．F(t)-R(t)=1
C．R(t)-F(t)=1                                            D．F(t)+R(t)=1
20．在PDCA循环中，处置(A阶段)阶段的核心内容和必要环节是（      ）
A．识别问题                                              B．分析原因
C．标准化                                                  D．评价结果
21．商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（      ）
A．魅力特性                                              B．必须特性
C．线性特性                                              D．非线性特性
22．当顾客感知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到（      ）
A．满意                                              B．满意或没有不满意
C．无所谓满意不满意                                D．不满意
23．在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（      ）
A．脱产培训                                              B．在职培训
C．业余学习                                              D．工作轮换
24．组织的技术信息系统、人力资源、行政服务等属于（      ）
A．设计过程                                              B．生产提供过程
C．支持过程                                              D．供应和合作过程
25．传统采购评价供应商绩效的重要标准是（      ）
A．采购物资总的占有成本                         B．质量
C．可用性和低价格                                    D．交货期
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26．组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（          ）
A．目标必须明确                                       B．目标必须可测量
C．有明确的完成者                                    D．有明确的完成时间
E．有明确的完成地点
27．高效团队的特征包括（          ）
A．相关的技能                                           B．相互的信任
C．谈判技能                                              D．质量
E．恰当的领导
28．组织的关键绩效指标主要包括（          ）
A．主要市场                                              B．法规环境
C．能力和核心能力                                    D．当前的业务方向
E．组织文化
29．朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有（          ）
A．策划收集顾客需要和过程
B．收集用顾客的语言表述的顾客需要
C．分析顾客需要并排出优先次序
D．将顾客的需要翻译成“我们”的语言
E．建立测量指标与测量手段
30．产品的可靠性包括的基本要素有（          ）
A．能力或效能                                           B．规定的时间
C．特定的运行条件                                    D．可能性或概率
E．产品合格品率
三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
31．顾客需要
32．激励
33．分层法
34．抽样检验
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
35．简述我国政府质量监督工作的主要形式和内容。
36．通常来说质量特性可以分为哪几类?
37．简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)
38．什么是质量改进?质量改进有何意义?
39．设计评审工作包括哪几个阶段?
五、论述题(本大题共1小题，10分)
40．试述供应商关系控制过程包括的主要步骤。
六、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)
41．某通用机床厂生产抽油机，该机变速箱体孔径规格 mm，现随机抽取100件测得 =240.01452mm，s=0.00454mm。计算过程能力指数，作出判断，并指出应采取的措施。
42．某车间为了解螺栓杆外径质量的波动状况，采用直方图进行分析。现从一批产品中抽100件，测得螺栓杆外径的大值Xmax=7.938mm，Xmin=7.913mm。若将该100个数据分为
10组，试确定直方图的组距h和第一组的下限值和第一组的上限值。

企业经营战略自考真题 第8篇

战略的本义是对战争全局的谋划和指导。企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中，指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。经营战略的特征如下：
1， 全局性，经营战略具有全局性的特征。它指以企业全局为研究对象，来确定企业的总体目标，规定企业的总体行动，追求企业的总体效果。
2， 长远性，指企业战略的着眼点是企业的未来而不是现在，是为了谋求企业的长远利益而不是眼前利益。
3， 纲领性，指经营战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和总体性的规定，是对企业未来的一种粗线条设计，是对企业未来成败的总体谋划，而不是纠缠于现实的细枝末节。
4， 抗争性，指企业在竞争中为战胜竞争对手，迎接环境的挑战而制订的一整套行动方案。
5，风险性，指战略考虑企业的未来而未来具有不确定性，因而战略必然具有风险性。